很快就將迎來一年一度的高考，對(duì)學(xué)生以及家長(zhǎng)來說，這是一件大事。因此，很多家庭希望能給考生們提供一個(gè)安靜、舒適的備考環(huán)境，酒店“高考房”也就應(yīng)運(yùn)而生。
家長(zhǎng)挑選酒店時(shí)，距離以及環(huán)境是他們優(yōu)先考慮的因素，離考點(diǎn)越近、環(huán)境越好的酒店也就越受歡迎。隨著高考日期一天天逼近，房?jī)r(jià)也隨之水漲船高，一路飆升。雖然說酒店適用市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，只要明碼標(biāo)價(jià)，其漲價(jià)行為并不違法，但細(xì)細(xì)想來，這畢竟是一時(shí)的暴利，對(duì)于酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來說，未必有利。
首先，高考每年只有一次，而且消費(fèi)者預(yù)定酒店最多三天。而酒店大幅度提高自己的房?jī)r(jià)，有些甚至達(dá)到原本房?jī)r(jià)的好幾倍。雖然對(duì)一些酒店來說，賺了個(gè)缽滿盆滿，但高考熱潮過后，要如何給自己定位呢？而消費(fèi)者還會(huì)選擇這些的酒店呢？這個(gè)問題值得酒店業(yè)者們深思。
其次，對(duì)于家長(zhǎng)來說，這次他們因?yàn)楹⒆硬坏貌换ù髢r(jià)錢來住酒店的“高考房”，但之后，他們就未必會(huì)再次來消費(fèi)了。那酒店是否應(yīng)該考慮一下如何才能讓自身得到更好的、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展？河南永安集團(tuán)（酒店）總經(jīng)理?xiàng)钊A表示，“酒店要想長(zhǎng)期、穩(wěn)健的收益，就要建立自己品牌的知名度、美譽(yù)度，市場(chǎng)的利潤(rùn)是掙不完、掙不全的，與其通過高考經(jīng)濟(jì)掙錢，不如通過它來做關(guān)系，當(dāng)你的客源足夠多的時(shí)候，你才能立于不敗之地。”
據(jù)新聞報(bào)道，還是有不少酒店并沒有被“高考房”的高額利潤(rùn)沖昏了頭腦，反而推出“高考特價(jià)房”，考生憑準(zhǔn)考證入住酒店可以獲得一定的讓利。也許很多酒店覺得這種行為虧損了自己的利益，但一時(shí)的利益損失也許能帶來長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。
高考這種特殊時(shí)期，其實(shí)可以非常好地為酒店開發(fā)客源。很多人也許從來沒有、或者很少有入住酒店的經(jīng)驗(yàn)，但為了孩子的未來，家長(zhǎng)抱著“一輩子就這一次，該花的錢還是得花”的想法，依舊選擇了環(huán)境優(yōu)越的高考房備考。這時(shí)候的家長(zhǎng)，錢對(duì)他們來說已經(jīng)不算什么了，讓孩子獲得最好的照顧才是最重要的。如果酒店能在這時(shí)表現(xiàn)出自己的體貼服務(wù)，那一定能贏得家長(zhǎng)與考生的歡心。因此，除了在價(jià)格上的優(yōu)惠外，一些酒店還在服務(wù)質(zhì)量上力求周到。對(duì)入住的考生和家長(zhǎng)，不少賓館都推出了提供免費(fèi)早餐、推遲晚餐服務(wù)時(shí)間的舉措。還有的酒店在高考期間專門為考生提供免打擾、定時(shí)叫醒、免費(fèi)送飲料等服務(wù)。
未來，“高考房”市場(chǎng)一定還會(huì)不斷發(fā)展，但酒店要知道，在經(jīng)濟(jì)利益相對(duì)有限的背后，對(duì)教育的支持正是對(duì)酒店品牌的很好宣傳和推廣，對(duì)學(xué)生的關(guān)心也正是對(duì)酒店客源最好的開發(fā)方式。不要執(zhí)著于利潤(rùn)，做到了讓人滿意的服務(wù)，自然能獲得良好的發(fā)展。
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